1. Quiénes somos
Esta tienda online es propiedad de Mónica Castilla del Valle, con NIF 15430388X (NIF-IVA intracomunitario ES15430388X), que opera con el nombre comercial AMI HOME, con domicilio en Calle Poeta Vicente Alexandre 3, Alto, 11360 San Roque (Cádiz), España. Email: contact@amihomedecor.com.
2. Ámbito
Estas condiciones regulan las compras hechas en esta tienda por consumidores. Al hacer un pedido aceptas estas condiciones.
3. Productos y precios
Los precios están en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se muestran antes de pagar. Las fotos y descripciones son lo más fieles posible; puede haber pequeñas variaciones de color o acabado.
4. Pedidos
El contrato se formaliza cuando recibes el email de confirmación. Podemos cancelar un pedido si hay un error evidente de precio o un producto deja de estar disponible; en ese caso te devolvemos el importe íntegro.
5. Pago
Aceptamos los métodos que se muestran al finalizar la compra. Los pagos se procesan de forma segura y no guardamos los datos de tu tarjeta.
6. Envío y devoluciones
Consulta plazos, costes y el derecho de desistimiento de 14 días en Envíos y devoluciones.
7. Garantía
Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años que establece la normativa española de consumo.
8. Uso de los productos
Velas, quemadores e inciensos deben usarse siguiendo las indicaciones de seguridad de cada producto.
9. Legislación y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si tienes cualquier incidencia, escríbenos a contact@amihomedecor.com y te responderemos lo antes posible. Tenemos hojas de reclamaciones a tu disposición; solicítalas por email. También puedes dirigirte a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.